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Schlachthofstr. 19 | 91781 Weißenburg/Bay.

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Oft gestellte Fragen

Fragen

Ich habe meinen ZÃĪhlerstand schon Anfang Dezember Þbermittelt. Wann bekomme ich meine Jahresabrechnung?

Die Jahresabrechnung wird erst ab Mitte Januar an die Kunden verschickt.

Ich mÃķchte meinen monatlichen Abschlag erhÃķhen. Wen kontaktiere ich oder kann ich das irgendwo eingeben?

Bitte benutzen Sie dazu unser allgemeines Kontaktformular

Woher weiß ich, dass ich den besten Tarif habe?

Der Tarifrechner berÞcksichtigt dies anhand Ihres Verbrauchs. Gerne kÃķnnen Sie sich dazu auch im Kundenzentrum beraten lassen.

Welchen Preis bezahle ich, wenn ich das E-Auto zuhause Þber meinen HaushaltszÃĪhler auflade?

Wenn Sie Ihr Auto zuhause aufladen gilt der abgeschlossene Tarif.

Wie und wo lÃķse ich die Bonus- oder Geschenkekarte oder gekaufte Gutscheine der Mogetissa-Therme ein?

Bonuskarten, Geschenkkarten oder entgeltlich erworbene Gutscheine kÃķnnen ab dem 01.10.2020 in den Stadtwerken Weißenburg umgetauscht werden. Das bestehende Guthaben wird auf Ihr Konto Þberwiesen.

Ich bin umgezogen und brauche eine MÞlltonne. Wer ist mein Ansprechpartner?

Der richtige Ansprechpartner rund um das Thema "Abfall" ist das Landratsamt Weißenburg, das Sie unter der Tel. Nr. 09141 902-0 erreichen.

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